به گزارش مردم فردا،شرکت ارتباطات زیرساخت با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد:

تدابیر ویژه و فوری لازم برای رفع مشکل از سوی مهندسان و کارشناسان فنی این شرکت انجام و مشکلات حادث شده مرتفع گردید.

به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل، اختلال اینترنت ثابت در برخی از مناطق تهران بر اثر فرسودگی خطوط و تجهیزات انتقال نیرو بوده است که با استفاده از مسیرهای جایگزین در خطوط انتقال نیرو این مشکل مرتفع و ارائه سرویس در سطح شبکه به حالت عادی برگشت.