به گزارش مردم فردا،جلیل سالاری در گفت و گویی تلویزیونی، با بیان اینکه حوالی ساعت ۹ صبح بود که اختلالی در سامانه هوشمند سوخت دیده شد و بر اساس آن سریعا همکاران ارتباط با سیستم را قطع کردند، گفت: در همان ابتدا تیم های عملیاتی شکل گرفت و مجموعه دستگاه های پدافند و کارگروه های فنی تشکیل شد، تیم های عملیاتی در تمام مناطق تشکیل شدند و ارتباط تصویری با مناطق برقرار و دستورالعمل ها ابلاغ شد.
به گفته وی مشابه اتفاقی که در دو سال گذشته رخ داد، همکاران سریعا اقدام کردند و توانستیم از تمام ظرفیت استفاده کنیم.
مدیرعامل شرکت ملی پالایش و پخش فراورده نفتی در پاسخ به این سوال که اختلال از شب گذشته ایجاد شده و یا از صبح امروز، گفت:  زمان دقیق اختلالی که ایجاد شده بررسی می شود و ابعاد قضیه اطلاع رسانی خواهد شد، زمان دقیق را همکاران بررسی می کنند و اطلاع رسانی صورت می گیرد.